12月28日上午，由必威·BETWAY和必威betway平台社会建设与社会工作研究院主办的第十一期双社论坛“深圳社区服务中心的功能与定位”在必威·BETWAY河仁楼101室成功举办。此次论坛演讲人是深圳市龙岗区龙祥社工服务中心主任、深圳市社会工作者协会副会长彭东强先生，论坛由必威betway平台社会工作与社会政策系副主任郑广怀副教授主持。 
郑广怀副教授（左）与彭东强总干事（右）的合影
郑广怀副教授（左）与彭东强总干事（右）的合影
彭先生此次讲座内容分为三个部分，第一部分为“为何建社区服务中心”，此部分的主题是社区服务中心的由来及发展历史，讲述了社区服务中心发展过程中“社会性”缺失及重拾和深圳社区服务中心发展。在社区服务中心发展过程中“社会性”缺失及重拾部分提及社会建设是国家战略和四大建设之一，社会建设的实质是建构不同于政府的社会，即社会组织，建构政府和社会的关系。社会建设就是通过发展社会工作，社会协作治理达到解决社会问题，促进社会稳定和人民福利的目的。采取的策略是政府职能的转变，政府管理从社会硬性控制转向社会人性管理的服务理念，公共服务从直接提供公共服务转向为转让、监督、评估。对于深圳社区服务中心发展彭先生为我们讲述了深圳社区服务中心的首次探索、全面推行以及发展条件。第二部分介绍了社区服务中心的功能，主要讲专业社工在社区服务中心发挥的功能与现状。社区服务中心的功能定位是满足需求和提供公共服务，社会工作具有社会服务与间接的社会管理功能。社区服务中心的理想功能设定应该是整合多元社区服务，其中包括经营性便民利民服务、基础性专业服务和党群服务。经营性便民利民服务是根据社区居民需求和业务范围规定而定的。基础性专业服务则包含很多内容，其中有社区助老公共服务、社区助残公共服务、妇女儿童及家庭公共服务、社区青少年公共服务、居民自助互助服务等。党群服务是党、团、工会和妇联活动等服务。而我们面临的现实情况是政府角色转变，由直接服务转变为监督与评估，成为服务购买方。第三部分彭先生讲解了社区服务中心的定位，主要告诉大家社区服务中心与政府部门之间的关系和发展定位。其中社区服务中心与各方的关系是这样的，社区服务采取政府主导、社会参与、民间运作的运作机制，建立以社工人才为骨干，多种专业人才并存的社区服务队伍，是跨部门、综合性的社区公共服务平台。现实中社区服务中心的初步定位是党委下设立股份公司，股份公司下设立负责行政、社会管理的工作站，工作站下设立居民自治和监管的居委会，居委会下设立第三方的社区服务中心。社区服务中心发展及保持专业自主的重要前提是处理好与政府的互动，这是一个必然要经历的过程。
最后在论坛的尾声，彭先生为同学们播放了其社区服务中心制作的小视频、展示了他们自己制作的漫画绘本并解答了大家提出的相关问题。小视频通过影像形象地向同学们展示了深圳龙岗区龙祥社工服务中心自身设计和实施的优秀项目，对大家以后开展项目提供了一定的参考和借鉴。同时，龙祥社工社会服务中心自制的漫画绘本也给同学们带来了很多启发。绘本通过漫画形式形象生动地教给了孩子们安全知识，虽然绘本起初是针对留守儿童设计的，但是对于全国乃至全世界的儿童都有适用性，同时又可以为机构带来收入以维持机构运营，是一个一箭双雕的设计。在回答同学们问题的部分，彭先生分享了龙祥社工服务中心对于实习生的期望，龙祥社工服务中心鼓励实习生在岗位指导的帮助下做好被分配给的项目，同时鼓励实习生主动大胆调动机构所有资源开展新项目。龙祥期望实习生们认同并且可以留在龙祥。
此次论坛让同学们了解到了深圳龙岗龙祥社工服务中心，了解到了社区服务中心的现状，是对理论学习的一次完美补充，可以使大家将理论与实践相结合。通过此次交流，使得同学们对深圳龙祥社工服务中心有了详尽的了解，相信此处会成为富有吸引力的专业实习去处。
最后在论坛的尾声，彭先生为同学们播放了其社区服务中心制作的小视频、展示了他们自己制作的漫画绘本并解答了大家提出的相关问题。小视频通过影像形象地向同学们展示了深圳龙岗区龙祥社工服务中心自身设计和实施的优秀项目，对大家以后开展项目提供了一定的参考和借鉴。同时，龙祥社工社会服务中心自制的漫画绘本也给同学们带来了很多启发。绘本通过漫画形式形象生动地教给了孩子们安全知识，虽然绘本起初是针对留守儿童设计的，但是对于全国乃至全世界的儿童都有适用性，同时又可以为机构带来收入以维持机构运营，是一个一箭双雕的设计。在回答同学们问题的部分，彭先生分享了龙祥社工服务中心对于实习生的期望，龙祥社工服务中心鼓励实习生在岗位指导的帮助下做好被分配给的项目，同时鼓励实习生主动大胆调动机构所有资源开展新项目。龙祥期望实习生们认同并且可以留在龙祥。
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供稿、供图：必威·BETWAY社会工作研一皮景韵
